Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques en matière de gestion de vos informations personnelles.
1. Données que nous collectons
Afin de vous fournir l'accès à nos services de mise en relation, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes lors de votre inscription et de votre utilisation de la plateforme :
- Données d'identification de base : Pseudonyme, adresse e-mail de contact, genre et date de naissance (pour valider votre majorité civile).
- Données de profil : Photos de profil chargées par vos soins, centres d'intérêt, critères de recherche, description personnelle de vos attentes et objectifs.
- Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, historique de connexion sur notre site.
- Données de messagerie : Conversations privées échangées avec les autres membres via notre système de chat interne (ces messages sont traités de manière strictement confidentielle).
Nous ne collectons aucune donnée bancaire sur cette page sans votre consentement explicite.
2. Finalités et bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur l'exécution de notre relation contractuelle (les Conditions d'utilisation) ou sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service. Vos données sont traitées pour :
- Administrer votre compte utilisateur et vous permettre de naviguer sur la plateforme.
- Assurer le bon fonctionnement de notre messagerie interne pour vos prises de contact.
- Personnaliser les résultats de recherche et les suggestions de profils locaux.
- Lutter contre les comportements frauduleux et les profils trompeurs pour garantir la sécurité de la communauté.
- Répondre à nos obligations légales de conservation des données de connexion.
3. Destinataires et transfert des données
Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont partagées qu'avec les tiers indispensables à l'exploitation de notre service :
- Nos sous-traitants techniques : Fournisseurs d'hébergement web de confiance dont les infrastructures serveur sont situées en Suisse ou dans l'Union Européenne (garantissant un niveau de protection adéquat).
- Les autorités compétentes : Uniquement sur requête légale officielle émise par une juridiction suisse ou dans le cadre de la prévention d'infractions pénales.
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons en aucun cas vos données personnelles à des fins publicitaires.
4. Durée de conservation des données
Nous veillons à ne pas conserver vos données au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Compte actif : Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif.
- Inactivité : Si vous cessez d'utiliser la plateforme, votre compte et l'ensemble de ses données associées (photos, description) seront désactivés et supprimés après une période d'inactivité de 24 mois.
- Suppression volontaire : Vous pouvez demander la suppression immédiate de votre compte depuis vos paramètres. Vos données visibles seront retirées immédiatement, sous réserve des obligations légales de conservation des journaux de connexion.
5. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à tout moment une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez exiger la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles sous réserve des exigences légales helvétiques.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail en justifiant de votre identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées (chiffrement SSL des connexions, serveurs sécurisés, contrôles d'accès restreints) pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les modifications abusives ou les pertes accidentelles.
FAQ — Questions fréquentes sur les données
Les autres membres peuvent-ils voir mon adresse e-mail ?
Non. Votre adresse e-mail de contact n'est jamais divulguée aux autres membres. Vos échanges se déroulent uniquement sous le pseudonyme que vous avez choisi.
Comment puis-je modifier mes paramètres de confidentialité ?
Vous pouvez gérer la visibilité de votre profil et la portée de vos recherches directement depuis l'espace de configuration de votre compte.
Gestion responsable de vos données privées
Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de transparence et de sécurité pour que vous puissiez faire des rencontres en toute confiance en Suisse.